Kære nyhedsbrevsmodtager, kursist og webshop gæst
I forbindelse med ændring af dataloven fra EU, kaldet General Data Protection Regulation, per 25. maj 2018 har jeg opdateret min datapolitik.
Jeg ønsker, at du føler dig tryg, og det er vigtigt for mig, at du oplever fortrolighed, når du udleverer dine personlige oplysninger til mig i forbindelse med at du tilmelder dig nyhedsbrev, kurser eller uddannelser – eller når du foretager et køb inde på min webshop. Derfor denne persondatapolitik.
Dataansvarlig:
Jeg, Lisbeth Fruensgaard, er den dataansvarlige, og du kan komme i kontakt med mig på:
Lisbeth Fruensgaard Coaching
V/ Lisbeth Fruensgaard
Junker Strangesvej 44
7100 Vejle
CVR nr.: 29720150
Telefon: 20 65 29 66
E-mail: lf@lisbethfruensgaard.dk
Formål og grundlag for behandling af dine persondata:
Der registreres følgende oplysninger om dig, som du selv afgiver, når du:
Tilmelder dig nyhedsbrevet: Navn og e-mail
Tilmelder kurser og uddannelser: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
Indgår aftale om personlige forløb: Navn, e-mail og telefonnummer samt faktureringsoplysninger (navn, adresse, email og evt. EAN nummer) på den person eller den arbejdsplads, der skal betale forløbet.
Foretager køb i webshoppen: Navn, adresse og e-mail. Derudover købshistorik samt dankortoplysninger beløb, datoer og tidspunkter for betalinger – både forfaldne og indkomne.
Giver feedback efter et kursus: Navn
Formålet er, at jeg skal sikre mig, at jeg kan kommunikere med dig og selvfølgelig være i stand til at kunne levere varen korrekt til dig. Hvis du har givet samtykke til at modtage Lisbeth Fruensgaards nyhedsbrev, bruges dine personoplysninger til at sende disse til dig via systemet Campaign Monitor (læs mere under punktet “Modtagere eller kategorier af modtagere”).
Retsgrundlaget for, at kunne bruge din oplysninger, sker ifølge den til enhver tid gældende lovgivning om persondatabeskyttelse.
Hvilke kategorier af personoplysninger behandler Lisbeth Fruensgaard Coaching:
Der behandles almindelige kategorier af personoplysninger som består af følgende:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Modtagere eller kategorier af modtagere:
Lisbeth Fruensgaard Coaching benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på Lisbeth Fruensgaards vegne og må ikke anvende oplysningerne til egne formål. Der anvendes kun databehandlere i EU eller i EU godkendte lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Dine data behandles fortroligt og anonymiseret.
Der videregives personoplysninger til følgende modtagere:
Simplero: Et e-mail marketing system der tilbyder platforme for gennemførsel af mine online kurser samt online køb. Simplero lever fuldt op til den persondataforordning, der trådte i kraft den 25. maj 2018. Læs om GDPR og Simplero her
Campaign Monitor: Et system der formidler nyhedsbreve fra Lisbeth Fruensgaard Coaching til dig. Campaign Monitor lever fuldt op til den persondataforordning, der trådte i kraft den 25. maj 2018. Læs om GDPR og Campaign Monitor her
Wufoo: Et system der giver muligheden for at indsamle feedback fra dig, der har deltaget på kurser eller uddannelse. Wufoo lever fuldt op til den persondataforordning, der trådte i kraft den 25. maj 2018.Læs mere om GDPR og Wufoo her
Som du kan se af ovenstående, kan du som kunde hos Lisbeth Fruensgaard være helt tryg ved, at overførslen af dine data til en tredjepart udelukkende sker i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.
Hvordan og hvor længe opbevarer Lisbeth Fruensgaard Coaching dine personoplysninger:
Bogholderimæssige oplysninger opbevares i 5 år, hvorefter de slettes. Dette gøres for, at opfylde regnskabsloven med hensyn til opbevaring og dokumentation.
Notater mm. fra personlige forløb bliver opbevaret bag lås, og er ikke tilgængeligt for uvedkommende. Når vores forløb afsluttes (typisk efter 3-4 måneder) destrueres alle noter og andet materiale, vi har brugt undervejs. Hvis vi har udvekslet materiale elektronisk via mail, slettes dette også
Når du registrerer dig som kunde, indsamler Lisbeth Fruensgaard de oplysninger, du selv afgiver (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt oplysninger om hvilke produkter, du køber. Disse oplysninger gemmes i op til 5 år ved køb af bøger, tidsafgrænsede kurser eller uddannelse. Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre i web-forretningens systemer, slettes med det samme dit køb er afsluttet.
Har du købt onlinekurser med livslang adgang, giver du samtidig samtykke til at være livslang kunde hos Lisbeth Fruensgaard, og dine oplysninger gemmes lige så længe, at du er kunde (undtaget dog Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre, der slettes med det samme dit køb er afsluttet). Du kan til enhver tid blive slettet som kunde hos Lisbeth Fruensgaard, men du skal så være opmærksom på, at du dermed ikke længere har adgang til de materialer, du har købt adgang til. Kontakt Lisbeth Fruensgaard her, hvis du ønsker at blive slettet.
Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, opbevares dine data (navn og email) lige så længe, du er tilmeldt. Hvis du ikke længere ønsker at være tilmeldt, kan du til hver en tid kontakte Lisbeth Fruensgaard her og bliver slettet af listen eller klikke afmeld næste gang, du modtager et nyhedsbrev.
Retten til , at trække dit samtykke tilbage:
Du har til enhver tid ret til, at trække dit samtykke tilbage,. Dette kan du gøre ved, at kontakte mig via ovenstående afsnit eller via kontaktoplysningerne under punktet “Dataansvarlig”.
Hvis du vælger, at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af behandlingen af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Rettigheder:
Du har indsigtsret, hvilket betyder, at du til hver en tid har mulighed for at få indsigt i, hvilke oplysninger jeg behandler vedrørende dig. Kontakt mig venligst på lf@lisbethfruensgaard.dk, hvis du ønsker indsigt i dine personlige dataoplysninger.
Du kan også læse mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk
Ændringer i persondatapolitikken:
Persondatapolitikken er gældende fra den 25. maj 2018. Denne kan opdateres løbende, så der hele tiden er overensstemmelse mellem lovgivningen og Lisbeth Fruensgaard Coaching,
Spørgsmål til persondatapolitikken:
Hvis du har spørgsmål, bekymring eller en klage angående måden dine personoplysninger bliver behandlet på, bedes du kontakte mig hurtigst muligt, så vi sammen kan få løst en eventuel udfordring. Jeg kan kontaktes på mail her eller via telefon på 20652966.
